1. Introdução
A Papillon Joias Rommanel tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por meio de nossos canais de atendimento, incluindo nosso site e outros meios de comunicação.

2. Informações Coletadas
Coletamos os seguintes tipos de informações:

Informações pessoais fornecidas diretamente pelo cliente: Nome, e-mail, telefone, endereço, e outros dados necessários para processar pedidos e prestar nossos serviços.

Informações de navegação: Dados coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

3. Uso das Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Processar e gerenciar pedidos e compras;

Entrar em contato com os clientes para confirmar pedidos ou esclarecer dúvidas;

Enviar comunicações promocionais, desde que autorizado;

Melhorar nosso site e serviços com base em análises de navegação;

Garantir a segurança e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento de Informações
A Papillon Joias Rommanel não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto:

Quando necessário para cumprir com a lei ou exigências legais;

Para parceiros e fornecedores confiáveis que auxiliam na operação de nossos serviços, como processadores de pagamento e empresas de logística, sempre sob estrita confidencialidade.

5. Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação. No entanto, é importante ressaltar que nenhum sistema de segurança é infalível.

6. Direitos dos Titulares de Dados
Os clientes têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acessar as informações armazenadas;

Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos;

Solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo quando necessário para comprimento de obrigações legais;

Retirar consentimento para o uso de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@papillonjoias.com.br ou pelo telefone (11) 9 4755-9940.

7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Os cookies permitem lembrar preferências, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Os usuários podem gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas em nosso site ou por outros meios apropriados.

9. Contato
Caso tenha dúvidas, sugestões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contato@papillonjoias.com.br

Telefone: (11) 9 4755-9940